Qu’avez-vous d’unique à proposer?

Pour vous différencier dans un monde de plus en plus concurrentiel, vous devez constamment innover pour vous démarquer de vos concurrents et fidéliser votre clientèle. Le même raisonnement s’applique pour attirer et fidéliser vos employés. Comment vous démarquez-vous comme employeur? En quoi votre organisation est-elle un employeur différent des autres? La première étape de la […]

Val-d’Or ou Harvard?

Louis Leblanc, 17 ans, est probablement le meilleur joueur de hockey de son âge au Québec. Nommé joueur par excellence de la ligue midget AAA l’an dernier, il a été le meilleur marqueur et celui qui a accumulé le plus d’étoiles. Repêché par les Foreurs de Val-d’Or de la Ligue de hockey junior majeur du […]

Nous n’abusons pas assez de nos aînés !

C’est la conclusion à laquelle j’arrive suite au tournage du documentaire auquel j’ai participé la semaine dernière. Je vous en avais parlé ici et ici. Lorsque je parle d’abuser, je ne parle pas abus physique ou d’abus au niveau de leur richesse financière… mais plutôt en ce qui concerne la richesse de leurs connaissances. Je […]

Rendement et évaluation de la performance : l’oeuf ou la poule?

La firme Watson Wyatt a récemment rendu publique son enquête WorkCanada 2006-2007 qui fait ressortir clairement le lien entre le rendement et l’évaluation de la performance. Après avoir sondé plus de 3100 travailleurs canadiens de tous les échelons occupant un poste à temps plein dans tous les grands secteurs d’activité, 73 % des employés vivement […]

7 étapes pour attirer une équipe performante

Un sondage publié en février 2008 par Robert Half Management Resources révélait que le recrutement est la préoccupation la plus importante pour des cadres. La proportion des gestionnaires affirmant que la plus grande difficulté qu’ils devront surmonter durant les 12 prochains mois sera de trouver du personnel compétent ayant doublé depuis 5 ans. Dans cette […]

Sachez démontrer votre reconnaissance

Pour créer un haut niveau d’enthousiasme au sein d’une équipe, il ne faut pas seulement leur dire qu’on est content, il faut le montrer. La clé ici c’est authenticité. Il faut que les employés perçoivent que vous voulez les remercier sincèrement du fond du coeur et non pas seulement leur donner une carotte afin de […]

Les 10 comportements d’un super équipier

Le préalable le plus important pour obtenir de bons résultats en équipe est la prédisposition de chaque membre pour la collaboration. Afin de s’en assurer, j’encourage le gestionnaire à rappeler aux participants les comportements à privilégier. Les 10 comportements d’un super équipier Garder en tête que notre travail est interdépendant avec celui des autres. Contribuer […]

3 pratiques efficaces pour sceller un engagement

Pas facile de susciter l’engagement chez un Y… Rappelez-vous que c’est seulement une fois que le gestionnaire aura répondu à toutes les objections de l’employé qu’il sera possible de conclure un engagement. Voici donc trois pratiques inspirées de celles que les meilleurs vendeurs utilisent pour faire face à des objections chez leurs clients. 3 pratiques […]

Comment susciter l’engagement?

Le gestionnaire doit amener l’employé à bien identifier tous les impacts de maintenir la situation actuelle non désirée afin d’éviter que les bonnes résolutions ne s’évanouissent au premier obstacle survenu (parce qu’il y en aura inévitablement). Plus les conséquences sont tangibles et significatives, meilleures sont les chances d’arriver à un engagement ferme de l’employé à […]

Faites-vous partie de la gang?

Encore plus fort que le besoin de contribuer est celui d’appartenir à un groupe. Du point de vue de la recherche de sens sur le plan personnel, les jeunes employés de la génération Y (18-30 ans) désirent se rallier à des collègues engagés qui partagent une cause commune. Ils veulent sentir que d’autres personnes travaillent […]